環(huán)宇兄弟保鏢公司為VIP高端客戶提供的機場專車接送服務具體如下:
一、服務范圍與對象
1. 服務對象
主要針對明星、政要、高凈值人士、企業(yè)高管等VIP客戶。
涵蓋個人及企業(yè)客戶,需提前預約并簽訂服務合同。
2. 服務城市
覆蓋北京、上海、武漢、廣州、深圳、重慶等全國主要城市,支持機場、高鐵站等交通樞紐的接送服務。
二、服務流程與內容
1. 全流程定制化服務
接機流程:VIP安全顧問提前登機迎接客戶,通過專用貴賓通道護送客戶至出口,專車在VIP通道出口等候,并安排警車引道至指定地點。
送機流程:專車送至機場貴賓專用停車場,禮賓引導客戶至貴賓休息室,協助辦理登機手續(xù)后通過VIP通道登機。
2. 服務細節(jié)
車輛標準:提供合法營運資質的專車,車內配備礦泉水、飲料、零食、濕巾、小冰箱等便利設施。
司機要求:司機具備15年以上高端商務接送經驗,可進行簡單英文交流,確保安全駕駛。
附加服務:包括行李協助、航班動態(tài)跟蹤、代辦登機手續(xù)、緊急醫(yī)療支持等。
三、安全保障措施
1. 專業(yè)安保團隊
保鏢人員均通過嚴格選拔與培訓,持證上崗,具備應對突發(fā)事件的能力。
提供貼身護衛(wèi)服務,全程警戒客戶的人身及財產安全。
2. 特殊通道與護送
使用機場VIP通道避免排隊,必要時安排警車引道,減少途中風險。
保密協議:對客戶行程信息嚴格保密,泄密需承擔賠償責任。
四、費用與支付方式
1. 收費標準
根據車型、服務時長、距離、風險等級等因素定制報價。
可選按天、按次、按月或按年計費,支持臨時或長期服務需求。
2. 支付與調整
支付方式:支持銀行轉賬、微信等線上支付,需提前確認費用。
費用調整:若客戶臨時變更行程或服務內容,可能產生額外費用(如超時等候費、中途??抠M等)。
五、注意事項與特殊條款
1. 提前預約
需至少提前4小時預約,夜間時段(22:0008:00)僅可預約次日中午后的服務。
2. 違約責任
若因客戶原因取消或變更服務,需支付違約金(通常為服務費用的10%)。
不可抗力(如自然災害)導致服務中斷,雙方協商解決責任分擔。
六、附加權益與個性化服務
貴賓休息室:提供獨立休息區(qū)、免費茶歇、WiFi、淋浴設施等。
緊急醫(yī)療支持:特殊情況下安排一對一醫(yī)療服務。
個性化需求:根據客戶飲食、健康或文化習慣定制服務方案。
如需進一步了解具體服務報價或城市覆蓋范圍,可直接聯系環(huán)宇兄弟保鏢公司(電話:13248336666)或通過其官網查詢。